SiriやAlexa…対話型AI、女性の声がなぜ苦手?

■「Amazon Echo」(Alexa)、「Siri」といったスマートスピーカーの普及がめざましい。ところが、こうした音声操作に対応するAI(人工知能)アシスタント機能を有するスピーカーは、女性の声に対して反応が鈍いという。「デイリー・テレグラフ」紙が伝えた。

市場調査機関「YouGov」が1000人を対象に行ったアンケート調査で、回答した女性の67パーセントが「『Siri』や『Alexa』がなかなか反応してくれない」と不満をもらしていたことが分かった。
スマートスピーカー搭載のAIは、主に男性によって開発が進められてきた。そのため、実験段階でも野太くて低い男性の声がサンプルとして使われることが多く、結果として、かぼそい、あるいはピッチ(音高)の高い女性の声が認識されにくくなっていると専門家は分析している。
世界経済フォーラムの男女格差レポートは、全世界のAIの専門家・研究家に女性が占める割合がわずか22パーセントであることを指摘。スマートスピーカーについて行われた今回の調査は、開発に携わるのは男性が多数である「弊害」を浮き彫りにしたといえる。

By 週刊ジャーニー (Japan Journals Ltd London)

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