同紙の報道によると、英国人の約４分の１（23％）が、接客するウェイターやウェイトレスが『魅力的』だと、より多くのチップを残していることが判明。その『魅力』とは、セクシーさではなく笑顔という。
また、16％が「自分に興味を持っていることが感じられるサービスを受けたとき」には多めにチップを残すというものの、その店員にチップを直接手渡しするという人は14％にとどまった。
これ以外で財布の紐がゆるむのは、目が魅力的だったとき（11％）、素敵な香りをまとっていたとき（10％）、ヘアスタイルが素敵だったとき（８％）。しかしながら、10分の４が、どんなにサービスが良く笑顔でも「体臭がひどい」とチップは一切残さないと話し、爪の汚れや脂ぎった髪、身な
りが汚い場合もチップは少額か、あるいは何も残さないこともあると答えている。
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