ますます秋めいてきた今日このごろ、上着やコートを新調し冬支度を始める人も増えてきたようだ。衣料販売にも力を入れる、大手スーパー・マーケット・チェーンの「Marks & Spencer」(略して「M&S」)では女優のヘレン・ミレンさんなどを起用し大々的に秋冬向けのコレクションを発表=写真。しかし、即座に売り切れ状態になる商品が続出し、消費者からは「わざと生産数を少なくしているのでは」と苦情が噴出する事態になっているという。「デイリー・メール」紙が報じた(写真は「デイリー・メール」紙より)。
モデルとして、他にもロンドン五輪ボクシング金メダリストのニコラ・アダムズさんらが登場、話題を集めている「M&S」の秋冬ものの広告キャンペーンで発表されたコートをはじめとする商品の入手が困難となっている。
オンラインでも完売している商品があるほか、大都市以外の郊外店舗では入荷すらしていないと苦情が相次いでいるという。販売側が生産量を少なめに調整、品薄状態を故意に作り出し、「限定」感を作り出そうとしているとの強い批判も聞かれている。
これに対し「M&S」では、供給に問題などは起きておらず、人気が徐々に高まっていった結果であると弁明している。
しかし、現在再入荷待ちのものもある一方で、完売し再生産の見込みもない商品もあると報じられている。ちなみに、今年の秋の流行色であるピンクを取り入れたコート(85ポンド)は、追加生産が行われているところという。批判の声が、格好の宣伝になると考えられるだけに、「M&S」の戦略勝ちといえるかもしれない。


















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