12/10　現代社会でイラっとさせられる「モノ」、トップはこれ！

スーパーマーケットなどで、レジにできる長蛇の列を解消し「早い、簡単、イライラゼロ」のチェックアウトを目指して開発されたセルフ・チェックアウト（自動清算）のシステムが店側の思惑とは逆に、現代生活の中で最もイラつくものとして槍玉に上がっている。「デイリー・メール」紙が伝えた。
調査対象となった人たちの3人に1人が自動清算機の導入によって、以前よりショッピングにストレスを感じるようになったと回答。特に『カチン』とくるのが、正しく清算しているはずなのになぜか繰り返される「袋詰めエリアに清算が済んでいないものが置かれています（Unexpected item in bagging area）」という音声だという。
調査はコンピューター機器の「Ordissimo」社が実施したもので、700人に日々の生活の中で最もイラつくものを挙げてもらった。
その結果、「セルフ・チェックアウト」が34％を獲得して、「2位のマナーの悪い運転」（24％）、3位の「電話や訪問による押し売り」（18％）、ドアを塞ぐほどの「ダイレクトメール」（14％）、「パソコンのトラブル」(9％)などを押さえ、堂々の1位に輝いた。