■生成AIの急速な普及により、「自分の仕事はAIに置き換えられるのではないか」と不安を抱く人が増えている。専門家らは、多くの職種でAIの活用は進むものの、人間ならではの判断力や創造性、対人コミュニケーションが求められる仕事は今後も重要な役割を担うとみている。「ガーディアン」紙（電子版）が報じた。
医療分野では、事務や処方箋処理など定型業務はAIによる自動化が進む可能性がある。しかし、医師や看護師、薬剤師などは患者の安全や治療方針を最終判断する責任を負うため、AIによる代替は難しいとされる。放射線診断でもAIの活用が拡大するとみられるが、形成外科のように個別性の高い診療は引き続き人間の負う役割が大きいという。
また、教育や保育の分野でも、事務作業の効率化は進むものの、教師や保育士が担う子どもとの信頼関係や成長支援はAIでは代替しにくいと指摘されている。法律業界では、書類作成や情報整理などの定型業務はAIが担う場面が増える見込みだが、法的判断や依頼者との対応、AIの業務を監督する役割は依然として人間に求められる。
さらにホテルや飲食業では、予約対応やメール処理などはAIで効率化できるが、接客やおもてなしといった人との触れ合いは重要性が増すとみられる。料理人についても、独創的なメニュー開発など創造性が求められる仕事はAIに置き換わりにくいという。一方、建設業では、れんが積みや大工、左官などの技能職はAIの影響を受けにくく、長期的な需要が期待されている。金融業界ではコールセンターや事務職で自動化が進む一方、データサイエンティストやAIエンジニアなどの需要は拡大すると予想される。専門家は「AIは仕事を奪うだけではなく、働き方を変える技術でもある」と説明する。今後はAIを使いこなしながら、人間にしかできない判断力や創造力、対人スキルを磨くことが、将来にわたって活躍するための鍵になるとしている。 By週刊ジャーニー (Japan Journals Ltd London)
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