行ってはいけない!? 最低と評価されたKFCとは

イングランド南西部ケント県チェストフィールド（Chestfield）にあるKFC（ケンタッキー・フライドチキン）がトリップアドバイザーで酷評され、KFC本部が謝罪する騒ぎがあった。英「ミラー」紙（電子版）が伝えた。

同店を訪れた客らはトリップアドバイザーに「チキンが冷たい」「注文の取り違え」「サービス遅過ぎ」などを挙げ「英国で最悪」と酷評した。ある人は「チキンが乾いていて灰色」「運が良ければ少し温かいこともある」「悪いことは言わない。マクドナルドに行け」「在庫切れなどしょっちゅう。ハンバーガーにチーズを入れてほしいと頼むと代金は請求されるのにチーズは入っていない」「ドライブスルーに寄ったがチップスに塩がかかっておらず、塩の袋も入っていない。ナプキンもなければベイクドビーンズ用のスプーンもない」「前に数台しか待っていないのにドライブスルーで30～40分待ち。やっと順番まわって来て注文したら在庫切れ。ざけんなよ」などなど行く気が失せる書き込みがてんこ盛り。

「KFC本部は問題を解決するか閉鎖するか、どっちかにしてくれ」と言う声も。これに対しKFCの広報は「このような書き込みを目にするのは残念です。速やかに正常化できるよう善処いたします」と弁明している。フランチャイズイズ店は結構オーナーのキャラクターが出ちゃうのよね。

By 週刊ジャーニー (Japan Journals Ltd London)