■HSBCは来年4月以降、英国全土で114支店を閉鎖すると発表した。英各メディアが報じた。
閉鎖されるのは週に扱う顧客数が250人未満の支店で、残りの327支店はそのまま残される。今回の決定はナットウエスト、バークレイズ、ロイズなどがそれぞれ数百の支店を閉鎖したのに続くもので、英国のハイストリートにさらなる打撃を与えるものとなる。同行では閉鎖される支店の全従業員をHSBC内の他の部署や支店に移動させるとしている。
一方、同行のモバイルアプリ使用者は2017年のほぼ3倍に増加。決済の大部分がデジタルによるものだった。また、2021年以降、モバイル機器を持てず、ネットバンキングにアクセスできない人に対して1500台のタブレットを無償提供したという。
By 週刊ジャーニー (Japan Journals Ltd London)
































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