■スーパーマーケットのセルフサービス・チェックアウト（自動精算機）が「使い勝手が悪い」として、買い物客の一部が導入反対の声を上げている。BBCが報じた。
ロンドン西部、ブレントフォード在住のパット・マカーシーさん（69）はオスタリーのテスコ・エクストラを訪れた際、４分の３が自動精算機に置き換わっているのに気付いたという。マカーシーさんは「これらの機械は現金しか持っていない人や私のような機械が苦手な人間には極めて不親切です」と話す。結局彼女は人がいる清算カウンターに並ばざるを得ず、30分を要したとされている。
マカーシーさんは「自動精算機相手ではお話もできない」として以前のように人間が清算するカウンターを増やすよう嘆願（petition）を始めた。「自動精算機は使いにくい、時間が掛かり過ぎる」と不満を募らせる人は意外と多く、マカーシーさんが始めた嘆願運動には既に10万人以上の署名が集まっているという。企業の都合で切り捨てられる弱者はたまったもんじゃないよね。
By 週刊ジャーニー (Japan Journals Ltd London)
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