■２月半ば、配送業者のシステム不具合により、英国内にある９００店舗のうち、半数以上の店にチキンが配送されず、多くの店が一時閉店に追い込まれたケンタッキーフライドチキン（以下ＫＦＣ）。同社によると、チキンの供給は少しずつ改善されているというが、今回の騒動がさらなる波及を呼んでいる。「イブニング・スタンダード」紙（電子版）ほかが報じた。
２月14日、一部店舗に「一時閉店」の貼り紙が掲げられると＝写真、顧客が警察に通報するなど騒動へ発展。同社は同23日、「メトロ」紙に謝罪の全面広告を打ち、カーネルおじさんが印刷された空のチキンボックスに「ＫＦＣ」を文字って「ＦＣＫ」と書き添え、「チキンのないチキンレストランなんて…」と、自虐的なコメントで始まる文章で謝罪した。
インパクトのある謝罪広告は好意的に受け入れられた一方、同日、競合他社のバーガー・キングが、この広告を一部模した写真に「我々はチキンを切らすことはありません」と銘打ち、チキンナゲット９ピースを99ペンス、チキンロイヤルサンドを１・99ポンドで特別販売するとツイッターに投稿。ＫＦＣの顧客を取り込むべく攻勢をかけた。
さらに、ＫＦＣのチキン不足に便乗するように「ＫＦＣのフライドチキン、自宅で再現できます」と門外不出のスパイスをオークションサイトｅＢａｙに出品する人が登場。ＫＦＣのスパイスは、ごく一部の幹部しか知らないとされる企業秘密で、本物のレシピだとすれば情報漏えいの可能性もある。
また、ブライトン在住の男性がフェイスブックで、同社のチキンバケット（10ポンド相当）４個を１個１００ポンドで販売したところ即完売。さらにｅＢａｙでは骨なしチキンセットに２万５１００ポンドの値がつけられており、さながら狂想劇と化している。もはや「たかが鶏のから揚げ」では済まないようだ。
by 週刊ジャーニー（Japan Journals Ltd, London）
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