クリスマスのプレゼントとしてもらったコンピューターなどのハイテク機器の使い方がわからず、イライラが頂点に達するのは25日の午前11時48分であることが、調査の結果明らかになった。

テクニカル・サポートを提供する「TechGuys」が、昨年のクリスマスにヘルプラインにかかってきた電話を分析した結果、最も忙しかったのは、クリスマス当日の午前11時40分から11時56分の間で、11時48分でピークに達したことがわかった。

そのほとんどが、新しいコンピューターやラップトップのインストールのし方やワイヤレスネットワークの接続方法などに関する問い合わせだったことが判明。

また、同調査によると、クリスマス・ギフトにハイテク機器をもらった者の15%が、使い方がわからないことでイライラし、結果として、捨てたり、売ったり、友人にあげたと答えたという。

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